×
Часто задаваемые вопросы
Олег
Добрый день!

При заказе кухни, бесплатная доставка?

8 Февраля 2019

Кухонный Двор
Здравствуйте!
При заказе кухни на сумму от 100 000 рублей доставка бесплатная.
Виктория
Здравствуйте! Как называются у вас фасады, которые матовые и не видно на них отпечатков? Похоже  на софт тач, но название было другое - я не запомнила. Можно об этой технологии поподробнее - как ухаживать за ней, как сделано? Благодарю!

7 Февраля 2019

Кухонный Двор
Здравствуйте!
Такие фасады называются Perfect Sense – это лакированные плиты МДФ премиум-класса с высокоглянцевыми и матовыми поверхностями. Perfect Sense Matt - это бархатистая матовая поверхность. Эта структура создает ощущение тепла ее внешний вид и тактильные ощущения взаимно дополняют друг друга.
При ламинировании используется инновационный метод, который основан на технологии ультрафиолетового отверждения, что исключает появление следов от пальцев и других загрязнений на поверхности. 
Фасады Perfect Sense устойчивы к высоким механическим нагрузкам и царапинам, износостойкие.
Людмила
Здравствуйте!
Скажите, пожалуйста, реально ли сделать кухню 160х200 угол левый, при этом расположить в ней холодильник, раковину, варочную панель (3 конфорки-45 см) и духовку с функцией микроволновки? Или это не осуществимо? Спасибо.

23 Января 2019

Кухонный Двор
Здравствуйте!
Наши дизайнеры помогут осуществить Вашу мечту и сделать кухню с индивидуальным дизайном и желаемой функциональностью. Вы можете оставить заявку на расчет на нашем сайте или обратиться к дизайнеру в ближайшем салоне и Вам.
Мария
Добрый день. Год назад заказывали у вас кухню. В настоящий момент хотим добавить верхний плинтус и дополнительный шкаф. Как это возможно сделать? Нужно ли вызвать дизайнера для определения размера и формы дополнительного шкафа. Возможно, он сможет что-то рекомендовать. И есть ли минимальный заказ, который я должна оформить, или это будет считаться как доп. заказ к моей кухни?

20 Января 2019

Кухонный Двор
Здравствуйте!
Вы можете обратиться в салон, где Вы заказывали кухню и Вам обязательно помогут. Не забудьте взять с собой договор.
Также Вы можете позвонить своему менеджеру и обсудить все вопросы.
Наталья
Добрый день!

Подскажите пожалуйста возможно ли у вас заказать перевозку кухни на новое место  с установкой и заменой столешницы.
Кухня дорогая, не хотелось бы ее оставлять в старой квартире.

18 Января 2019

Кухонный Двор
Здравствуйте!
Вы можете обратиться в отдел по работе с клиентами: 8 (495)780-53-12, 8 (495)780-21-11 Мельникова Ксения Михайловна (доб. 1816)  или в салон, где Вы заказывали кухню.
Елена
Здравствуйте, 11 лет назад приобрели у вас кухню. Хотела бы узнать, можно ли заказать реставрацию фасадов (у меня они из седого дуба) ; хочется заменить ручки, а на месте ,где они установлены цвет фасадов изменился. Также интересует установка встроенного холодильника, соответственно с его коробом. И замена столешницы на искуственный камень. И стол с встроенным шкафчиком для вертикального размещения тарелок и подвесы для  бокалов/фужеров/рюмок. Как это лучше осуществить? Живу в Ивантеевке.

6 Января 2019

Кухонный Двор
Здравствуйте! Вы можете обратиться в любой ближайший к Вам фирменный салон сети "Кухонный двор" и задать интересующие Вас вопросы. Вам обязательно помогут. Список адресов салонов Вы можете посмотреть здесь.
Предварительно Вы можете позвонить в удобный для Вас салон и уточнить всю интересующую Вас информацию.
Дарья
Здравствуйте! Относится ли к вашей компании магазин Kutchen hof по адресу СПб, комендантский пр 4? Они называют этот сайт, но адреса их тут нет.

26 Декабря 2018

Кухонный Двор
Здравствуйте.
По данному адресу расположен дилерский салон фабрики "Кухонный двор", в котором представлена немецкая коллекция Kuchen hof. Это наш представитель в Санкт-Петербурге.
https://khof.ru/

Артём
Добрый день. Купили кухню Бруно. Собирать будем сами. Ни с одним шкафом нет инструкции по сборке. Так, например, в позиции для встраиваемой посудомоечной машины есть несколько дощечек, непонятного назначения, без каких-либо засверленных отверстий, но отмеченные стикерами (не для транспортировки). Где можно найти инструкции по сборке вашей мебели? Спасибо

23 Декабря 2018

Кухонный Двор
У Вас индивидуальный заказ и в данном случае применимы только комплексные рекомендации по сбору корпусной мебели. Если Вы хотите быть уверенными в результате сборки, рекомендуем воспользоваться услугой Шеф-монтаж. Для оформления данной услуги Вы можете обратиться в отдел Установки. Руководитель отдела: Кравченко Татьяна Олеговна - 8(495)500-04-04
Антон
Как связаться с отделом логистики?

7 Декабря 2018

Кухонный Двор
Здравствуйте. В отделе логистики работают разные специалисты и нам надо понять на какого специалиста Вас направить. Уточните, пожалуйста, по какому вопросу?
Ирина
Добрый день!

Какой %-т предоплаты вы берете при заказе кухни при оплате наличными? И 2-рой вопрос: из ответов на вопросе на сайте я узнала, что максимальный срок изготовления кухни у вас 90 календ. дней. Меня, как клиента, такой срок не устраивает в принципе. Возможно ли прописать в договоре срок изготовления кухни не более 14 календарных дней?

6 Декабря 2018

Кухонный Двор
Здравствуйте! Обратитесь, пожалуйста, к менеджеру салона, который просчитывал Вам кухню. Менеджер проконсультирует Вас по данным вопросам.

Будьте в курсе!

Получайте самые горячие предложения о наших акциях и распродажах. Письма приходят не более чем один раз в неделю.