19.03.19 9:32  Миндрина Анна
Благодаря специалистам из «Кухонный Двор» Волгоград у меня появилась кухня мечты! С ремонтом я столкнулась первый раз и было немного страшно, т. к. я совершенно не разбираюсь в этих делах ) Придя в салон «Кухонный Двор» я с первых минут поняла, что можно расслабиться и довериться ребятам - профессионалам своего дела. Дизайнер Ирина создала проект моей кухни, учитывая все мои пожелания, помогала во многих вопросах и давала ценные советы. И вот под руководством Леонида Леонидовича проект передали в работу . Этого человека я могу назвать фанатом своего дела ! Он полностью контролировал работу все специалистов, принимавших участие в воплощении моей кухонной мечты, лично присутствовал при сборке гарнитура... очень внимателен ко всем мелочам, потому что должно быть идеально! Все так и получилось, причём было выполнено в обговорённые в договоре сроки. Мои эмоции не передать словами, когда я приехала принимать работу !!! Это получилось ещё лучше чем я себе представляла !!!! Белый глянец в сочетании с деревом, нереальная столешница из искусственного мрамора ... все идеально совпало по размерам ! Цена, кстати, соответсвует качеству - что не может не радовать ) Мою кухню смело можно считать «сердцем квартиры»:) спасибо огромное !!!

19.03.19 8:33  Карина
Мы заказывали кухню в кухонном дворе на Пролетарской в феврале 2019 года. В первую очередь, нам было важно подобрать фасад под наш проект -такой фасад мы нашли в салоне кухонного двора. Первоначально это стало из основных аргументов для заказа кухни здесь.

Только после внесения предоплаты мы удосужились посмотреть отзывы и были просто в ужасе!
Я уже почти побежала расторгать договор, но потом подумала : просрочка производства и доставки меня не сильно волнует, а на всех остальных этапах (проектирование, передача в производство, комплектность поставки, сборка) я просто буду проверять все по 100 раз, чтобы избежать возможных проблем.

Перед передачей в производство на этапе планирования менеджер предложила мне подписать документацию, в которой ничего проверить невозможно – простому человеку непонятно, все ли верно или нет. Наш менеджер Мустафина Ольга успокоила меня, убедив, что все будет отлично!

За неделю до предполагаемого срока выхода из производства я решила позвонить в коллцентр и узнать, как там обстоят дела. Кухня была готова ровно в последний день срока (через 4 недели). На следующий же день после этого мы уже заказали доставку, а на день позже - установку.

При доставке тоже толком ничего не проверить (только по количеству мест), доставщик Барыбин М.В. вежливо объяснил, как убедиться, что он привёз и поднял все, что нужно. Показал, в каких коробках что конкретно лежит. Немного удивило, что занос от лифта в квартиру платный, но это уже мелочи на фоне стоимости самой кухни.

Установщик Комаров Д. В. связался со мной в день доставки, мы договорились о времени его прихода.
Собирали целый день два мастера. Согласовывали каждую деталь с нами, чтобы нас все устраивало. По каким-то вопросам даже связывался с нашим менеджером Ольгой. Что важно, убрали за собой весь мусор. При проверке работы никуда не спешили, спокойно объяснили, что да как. Из негативных моментов – почему-то пришлось поднимать розетки, хотя они уже были установлены на момент проведения замеров, никто не предупреждал о том, что они не соответствуют высоте столешницы.

В целом, мои самые страшные опасения не подтвердились - отличная кухня, отличный персонал, отличный сервис!
Желаю удачи тем, кто столкнулся с проблемами при заказе. А тем, кто планирует покупку, чтобы все прошло так же гладко, как у нас.
И конечно же рекомендую Мустафину Ольгу - настоящий профессионал! К тому же, все время нашей с ней работы, включая период, пока кухня была в производстве, она была на связи и давала подробные ответы на все вопросы! Еще раз спасибо всем, кто с нами работал!

18.03.19 23:14  Денис
Хотел бы поделиться своим опытом покупки кухни: на мой взгляд, качество для человека непросвещенного в большинстве известных брендов будет находиться примерно на одинаковом уровне, в то время, как цена на сопоставимые кухни может относительно сильно отличаться (по ощущениям, разница между конкурентами 10-15%).

Посчитав свою кухню в 3х ведущих компаниях, наиболее интересное предложение мне смогла сделать менеджер в Кухонном Дворе, Рябцева Елена, в салоне около м. Пролетарка. При этом отмечу, что после длительного общения (я сильно помучал Елену из-за своей дотошности) с менеджером на всех этапах у меня сложилось впечатление, что я работал с настоящим профессионалом в своем деле (рекомендую обращаться именно к ней): шла на встречу по всем вопросам, где нужно направляла и помогала с выбором, весь процесс была на связи.

Меня сильно удивило, что в моем случае оказалось выгоднее всю технику купить в салоне, нежели заказывать по отдельности в интернете (советую просчитать оба варианта). Еще одна рекомендация при заказе столешницы из искусственного камня сразу заказывать к ней бортик, т. к. в любом случае идеально ровно столешница к фартуку и стене не встанет, а в щелях будет скапливаться грязь.

Из областей для развития компании отмечу:

1) Суммарно я побывал в салоне 4-5 раз. Мне кажется можно организовать процесс более эффективно.

2) Фасады снизу кухни не очень крепко держаться: сдвигаются в некоторых местах при нажатии на них во время уборки. Не знаю инженерная ли это ошибка, либо не правильно собрали. Возможно, если бы я обратился, этот момент у меня бы тоже исправили.

Другие службы компании хорошо сработали: доставили вовремя, собрали хорошо, все недочеты без пререканий устранили.

Итог: Самая дешевая цена из конкурентов. Качество - отличное. На каждом этапе работали профессионалы.