Отзывы - 161 страница

В Кухонный Двор обратилась впервые и мне очень понравилась работа всех служб. Начну все по порядку: мы обратились в офис на Волгоградском проспекте и нас встретила менеджер Чернышова Надежда. С Надеждой нам было работать приятно, она помогала нам в решении всех вопросов, всегда была с нами на связи. И при этом все делала доброжелательно и с улыбкой!!! Кухню изготовили в срок, никаких задержек. Постоянно информировали нас через СМС. Привезли нам кухню Ломанов Е.В. и Чуприн И.В. Опять нас порадовала четкость, с которой работали ребята. Приехали точно в назначенное время, все выгрузили, занесли в дом быстро и аккуратно. И сборщики тоже порадовали нас, собрав кухню очень качественно. Во время сборки были небольшие проблемы, но они были решены в кратчайшие сроки. Сборщиком был Минаев Роман и его напарник (фамилии не знаю). Спасибо Кухонному Двору за классную работу и за нашу кухню! Другим фирмам, работающим с клиентами, я бы посоветовала поучиться у Кухонного Двора.

Спасибо большое! Всё очень оперативно

Хотел бы поблагодарить компанию и весь персонал (особенно персонального менеджера Елену Рябцева, офис на Пролетарке и менеджера по рекламациям), с которым взаимодействовал. Возникли несколько вопросов касательно постгарантийного обслуживания: бренд неединожды все оперативно и в мою пользу решила. Очень благодарен!  

Добрый день! Хочу поблагодарить экспедитора Маланюка А.И. и водителя Козарезова В.Н. за очень хорошо организованную и оперативную доставку кухонной мебели. Очень учтивые и вежливые сотрудники, и позвонили заранее, и полностью соблюдены были все меры безопасности в текущих условиях, все объяснили, показали, рассказали, на все вопросы ответили. Клиентоориентированность на высшем уровне! Большое спасибо!

Наконец-то я могу написать отзыв. Итак начну все сначала:
очень долго я о новой кухне мечтала, не было у меня возможности (ремонт, проблема с деньгами, да и сама кухня целых 18 м2).
Обошла все кухонные салоны Москвы и в области рядом. Везде и цены кусаются, да и не нашла по душе (и по деньгам). Попала в Кухонный Двор на Советской, 20 в Балашихе. И у меня сердце, что называется, оборвалось после общения с Натальей Веселовой. Скажу сразу. что она своим обаянием и рассказами про кухни меня сразила наповал. кухню заказывать буду только здесь. Все нарисовала, расписала. Я довольная ушла... Прошло немного времени, и у меня произошел ряд непредвиденных событий в жизни. Я опять отложила кухонный вопрос, так как сложилась уже денежная ситуация.Ну. думаю, не судьба…
Проходит несколько месяцев, и я опять захожу в этот свой любимый салон, где я ранее вносила небольшую предоплату (к моему удивлению мне ее незамедлительно вернули). И вот я опять встретилась с Натальей. Она мне рисует кухню еще раз, но уже другой вариант. И тут я знакомлюсь с управляющей салона, Оксаной Юрьевной. Она очень душевно ко мне отнеслась. Она увидела, как я мечтаю о кухне. Она пошла мне на встречу, и сделала мне скидки, какие только возможны.
Итак, спустя почти год заказала наконец-то кухню. Причем в рассрочку и безе переплаты. Что меня более чем устроило. И вот пока я делала ремонт, Наталья все время была на связи, на контроле. Такой профессионал в своем деле, что просто не передать. Да еще и столько терпения, что я не перестаю удивляться. Забегая вперед, звоню ей до сих пор, и консультируюсь по технике иногда так как сталкиваюсь с такой впервые.
Ну и вот настал долгожданный момент установки кухни. И каково же было мое приятное удивление, когда уведомили меня смс и звонками, и не раз, согласовали день и время принять кухню, все прекрасно доставили, аккуратно все составили. А коробок у меня очень много. Экспедитор Еремин Максим с грузчиком (я была приятно удивлена, что перед входом в квартиру надели бахилы и, конечно, сейчас в масках и перчатках).
На следующий день после доставки, тоже по согласованию времени, приехали установщики Ладыга Дмитрий с напарником Иваном. Моему восторгу не было предела. Какие же они профессионалы! Очень все аккуратно без перерывов, по-моему даже. Хотя я им говорила, чтобы сделали «перекур», но они ответили, что у Вас большая кухня. И она должна быть достойной и красивой. И так оно и получилось. Даже еще лучше, чем я представляла. Когда я зашла уже в готовую собранную кухню, принимать заказ, я вошла в стопор. Это фантастика! Все чистенько, красиво, все убрали. Я даже несколько минут не могла говорить от восторга. Молодцы ребята! А какие профессионалы! Все рассказали, показали, продемонстрировали, как пользоваться техникой.
В общем прошел месяц, а я еще поверить не могу, что это моя кухня. И я, повторяю, что я выплачиваю рассрочку без процентов. А я кухней уже пользуюсь. Я не просто рада, я счастлива!
У меня кухню оценили все мои родственники, соседи. Знакомые. А все, кто заказывал в Кухонном Дворе (а у меня очень многие знакомые, оказывается, кухни там заказывали) все очень довольны и пользуются много лет. Ну вот и я счастливая в этом списке.
Спасибо огромное все команде Кухонного Двора! Удачи вам и благодарных клиентов! Вы доставляете людям радость своей работой. Пусть вам будет счастье и будьте здоровы!

Благодарим вашу компанию за прекрасную кухню, которую мы приобрели. Весь процесс от момента первого визита в офис и сборки Кухни оставил самые замечательные впечатления! Все на высшем уровне. Клиентоориентированность 100%!
Отдельно хочется поблагодарить сборщиков Кухни,
Григорьева Александра Вячеславович и его помощника Николая, таких специалистов ещё не встречали, сборка мебели качественная, профессиональная, ребятам 10+ баллов!

         Выражаю благодарность бренда "Кухонный Двор" за изготовление кухонного гарнитура "Ноа". Хочу отметить менеджера Иванову Татьяну (г. Подольск, ул. Б.Серпуховская, д. 43), грамотного, выдержанного сотрудника бренда. Мы много раз меняли проект. Татьяна без раздражения и упрёков вносила изменения и впоследствии всегда была на связи при возникновении мелких нюансов.
          Через полтора месяца была осуществлена доставка кухни. Приехали во время и всё аккуратно перенесли в дом.
          Сборщики приехали также в назначенный день. Собрали быстро и качественно. Нареканий по сборке кухни нет. Сборку осуществляла команда Приходько Алексея. Огромное им спасибо.
           Единственный нюанс - попался духовой шкаф с заводским браком (перекошена дверца). Но я думаю, что это небольшой недостаток и надеюсь, что его быстро устранят сотрудники бренда.  
            А в общем шикарная качественная кухня за адекватные деньги. Сотрудники бренда КД  оставили очень хорошее впечатление.
            Буду советовать друзьям и знакомым.

Добрый вечер. Первый раз заказывала кухню  в данной бренда. Осталась очень довольна. Вела наш проект менеджер бренда Юлия Еремина. Составила несколько проектов учётом моих пожеланий. Многое предлагала  по дизайну, выбору цвета, функционалу кухни. Учла также мои финансовые возможности и смогла предложить компромиссный вариант, который меня устроил по цене, и по дизайну, и по наполнению кухни. Огромное ей спасибо. Хотела отдельно поблагодарить сборщиков моей кухни Сергеев а Максима и Пиховского Сергея.  Всё установили аккуратно, подключили техникку, все проверили.  Доставкой  тоже остались довольны. За день до доставки все обговорили ( адрес, время). Доставили во время, все подняли в квартиру, все пересчитали, сфотографировали.

Спасибо, вежливым  ребятам по доставке , Елагину Михаилу и Тренькину Сергею . Сработали быстро  и слаженно  .

Хочу выразить благодарность бренда КД, все четко,  в срок, качеством доволен.  Кухню установили 23 ноября. Отдельная благодарность установщику Краснову  Сергею Александровичу.

Хочу поблагодарить отдел доставки....ребят Чуприна И.И и Чуприна И.В за добросовестное отношение к своей работе и  пунктуальность.Спасибо огромное Вам  ребята.

Спасибо огромное Шило Дмитрию Вячеславовичу, за его профессионализм и подходу к любому вопросу! Очень воспитанный и Доброжелательный сотрудник!!

Хочу поблагодарить ребят по доставке  Чуприна И.И. и Чуприна И.В. Доставили вовремя, всё аккуратно выгрузили,  всё  проверили по накладным, объяснили.  Приятно с такими людьми общаться!

Отличный мастер установщик Батталлов Ильдар, все оперативно и аккуратно , спасибо !

Здравствуйте!
Хочу очень громко поблагодарить команду бренда "Кухонный Двор".
В первую очередь менеджера салона Старцеву Елену. Очень профессионально придумала дизайн. Получилась современная, стильная, лаконичная, безумно красивая кухня. Воплотила в реальность мечту супруги. Именно об этом она и мечтала. Радости нет предела.
Так-же хочу искренне поблагодарить профессионалов своего дела сборщиков Логозинского Дениса и Логозинского Ивана. Очень вежливые, культурные, чистоплотные и аккуратные ребята. Собрали идеально и быстро. Отрегулировали все дверки так ровно и идеально, что по ним прицеливаться можно. Ни мусора ни пыли не наблюдалось на протяжении всего процесса сборки. Профессионально подключили всю технику, рассказали принципы и правила пользования. За что очень им благодарны. По возможности прошу премировать этих сотрудников. И не отпускать к конкурентом, так как такие сотрудники - это лицо бренде.
И естественно не обошлось без ребят со службы доставки. Приехали минута в минуту в назначенное время. Очень вежливые, грамотные, тактичные. Аккуратно все подняли, разложили по порядку все коробки, что-бы сборщикам было удобнее собирать. Рассказали правила хранения техники и других хрупких предметов. Большие молодцы. Сразу видно сплоченную командную работу.
И конечно-же от себя лично хочу поблагодарить Руководителя/Начальника отдела доставки Аллу Сергеевну. Очень приятная девушка, решила вопрос с максимальной скидкой за платное хранение. Безумно приятно вести диалог с такими профессионалами. И так-же огромное спасибо за обучение своих сотрудников. Сразу чувствуется рука профессионального руководителя.

В целом все просто идеально. Качество кухни на самом высшем уровне!

Спасибо всем

P.S. - Доставка была 27.11.2020, Сборка 29.11.2020

Очень благодарны команде КД за реализацию наших идей и полному соответсвию ожиданиям! Сервис и отношение с первого визита на высшем уровне, а компетенции персонала на каждом этапе просто не оставляют ровнодушными! Спасибо огромное Ольге Дориной (менеджер) за внимание к деталям и терпение :) Ребятам из доставки Ломанову Е.В. и Чуприну И.В. за оперативность и аккуратность! И отдельное спасибо сборщикам кухни Станиславу (имя ассистента, к сожалению не запомнил)
Все большие молодцы! Желаем вам развития и процветания!
С уважением и приятным впечатлением о работе,
Дмитрий

Хотим выразить благодарность салону Кухонный двор Румер, отдельное спасибо нашему дизайнеру Докучаевой Ольге за профессионализм. Ольга очень грамотно и профессионально рассматривала все варианты, подсказывала, как сделать лучше и избежать ошибок. Хотим отметить ее тактичность, сдержанность,отзывчивость, организованность и доброжелательность.
Качество кухне на высоте!

Установили кухню 25 ноября. Всем довольна, всё чудесно. Сборщик Батталов И.Ф. отнесся ответственно, всё собрал, всё сделал. Теперь буду ждать свою стеновую панель.

Выражаю  благодарность салону в Балашихе на ул. Советская, в частности менеджеру Леоновой Елене.
Приятно общаться с профессионалом, который выслушает все пожелания, предложит оптимальные решения.
Кухня получилась красивой, стильной, современной.

Спасибо огромное сборщику мебели Ищенко А.В. Все работы произведены качественно, профессионально, аккуратно с учетом наших пожеланий. Результат порадовал.